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生鲜自营商品的破损或腐坏等问题，请在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，100分钟内审核通过后即享补偿，无需返回商品；非鲜活易腐类商品需上门取件。

专业生鲜客服团队—让您售后无忧

微信在线客服：service@beicaiyun.net

北菜生鲜客服电话：400-6969-790

服务时间：09:00-24:00

生鲜商品售后政策

注：因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，北菜生鲜不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货！并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若北菜生鲜没有及时更新，请大家谅解！

权利声明：

北菜上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容，是北菜重要的经营资源，未经许可，禁止非法转载使用。

注：本站商品信息均来自于合作方，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（合作方）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。

价格说明：

北菜价：北菜价为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据。

划线价：商品展示的划横线价格为参考价，并非原价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在北菜平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。

折扣：如无特殊说明，折扣指销售商在原价、或划线价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系销售商进行咨询。

生鲜“优鲜赔”绿色通道

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